Wie is cddvdonlinekopen.nl ?

Cddvdonlinekopen.nl is een Nederlandse e-commerce onderneming waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. We zijn trots op onze service; We zijn zonder twijfel de goedkoopste leverancier. en onze lage prijzen impliceren namelijk geen laag serviceniveau!. Onze onderneming ontwikkelt zich goed, dankzij onze vele trouwe klanten.
De eigenaar van cddvdonlinekopen.nl is G & M cd en dvd Service.
cddvdonlinekopen.nl is hier een onderdeel van.
Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice ?

Via de “Contact” button boven aan de site kan je contact opnemen met onze Klantenservice.
Hoe bekijk ik de status van mijn bestelling ?

Via de mijn account button boven aan de site kun je inloggen en kun je 24 uur per dag de actuele status van je bestelling bekijken.
Waar kan ik mijn gegevens wijzigen ?

Via de mijn account button boven aan de site kun je inloggen en eventuele je gegevens bewerken zoals je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. en nu ?

Via de mijn account button boven aan de site kan je naar de Wachtwoord vergeten button. U zult op uw emailadres binnen enkele minuten een mail ontvangen met een nieuw wachtwoord. Deze is later op de website te wijzigen.
Hoe kan ik me in- of uitschrijven voor jullie nieuwsbrief ?

Je kan je snel en simpel inschrijven voor onze nieuwsbrief via de homepage van onze site. Via de nieuwsbrief button boven aan de site hier hoef je alleen je e-mail adres en naam in te voeren en op verzenden te drukken. We nemen je adres dan op in onze database en houden je op de hoogte van de nieuwste releases en de beste aanbiedingen. Het uitschrijven gaat ook simpel onderaan de nieuwsbrief zit deze link als u hier op klikt bent u uitgeschreven.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen ?

Betalen kunt u via
Ideal, Paypal, vooraf, of rembours.
Kan ik veilig bestellen bij cddvdonlinekopen.nl ?

Cddvdonlinekopen.nl zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen door het gebruik van Secure Socket Layers (SSL), een geavanceerd beveiligingssysteem voor internet, om uw gegevens te beschermen. Om de veiligheid van het bestelproces te garanderen, worden alle gegevens die je invoert zoals je naam adresgegevens en bankrekening nr: gecodeerd opgeslagen op een Secure Server. Zodoende zijn all je gegevens beveiligd in het bestelsysteem van ons. De meeste browsers ondersteunen SSL,
Wat zijn de verzendkosten ?

Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 2,25 per bestelling. Dit is een vast bedrag tot 500 gram boven de 500 gram brengen wij u altijd op de hoogte van de verzendkosten. Voor bestellingen binnen europa en buiten europa brengen wij u altijd op de hoogte van de verzendkosten.
meer info
Wat zijn de richtlijnen van de levertijd van bestelling van buitenland ?

Voor bestellingen van buitenland moet u tevens rekenen op een langere levertijd dan voor een bestelling in het binnenland. Deze levertijd is afhankelijk van het land waar de bestelling naar verzonden wordt.
Buiten de EU zullen eventuele invoer- of douanerechten worden berekend als de bestelling in het land van bestemming aankomt. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor deze kosten, die van land tot land kunnen verschillen. De hoogte van dit bedrag wordt berekend door de douane van het land waar de bestelling bezorgd wordt. Indien u wilt weten in hoeverre u deze rechten moet betalen, dient u contact op te nemen met de douane van het betreffende land.
Kan ik mijn bestelling retour sturen ?

U kunt de bestelde artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Voor alle artikelen geldt dat deze in oorspronkelijke en onbeschadigde staat moeten zijn. Daar naast wordt een retourzending van een CD,en DVD, alleen geaccepteerd als de verpakking ongeopend is. op eigen kosten binnen 7 dagen in dezelfde, originele verpakking te retourneren aan verkoper vergezeld van de originele factuur/pakbon. Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour. krassen en vegen op cd’s en dvd’s komen niet in aanmerking voor het retourzenden. De retourzending dient van te voren worden gemeld (per telefoon of e-mail) en aangetekend en verzekerd te geschieden. Ongefrankeerde retourzendingen en rembours zendingen worden niet geaccepteerd. De betaalde aankoopprijs exclusief gemaakte kosten zal door de verkoper gecrediteerd worden na ontvangst van de goederen.
G & M cd en dvd Service /Retouren
Guido gezellelaan 44
4904 ev Oosterhout (nbr)
Kan ik cd`s en dvd`s met persfouten retourneren ?

technische mankementen zoals persfouten. Indien dit ook geconstateerd wordt bij ons heeft u recht op vergoeding van de retourzending. Vergeet niet de bon van het postkantoor toe tevoegen! Dan zorgen wij voor een nieuw exemplaar. Indien het product wel blijkt te werken, zijn wij genoodzaakt om de verzendkosten (die gemaakt moeten worden om het aan u terug te sturen) aan u door te berekenen. Dat een cd of dvd niet werkt, omdat er sprake is van "oudere" apparatuur, is géén geldige reden voor retourzenden. Wij adviseren dan ook altijd eerst om het product op een tweede speler uit te proberen, of een lenscleaner voor de cd/dvd-speler te gebruiken. Ook komen krassen en vegen op cd’s en dvd’s niet in aanmerking voor retourzenden.
G & M cd en dvd Service /persfouten
Guido gezellelaan 44
4904 ev Oosterhout (nbr)
Kan ik mijn Bestelling annuleren ?

Indien uw bestelling nog niet is verzonden kunt u de bestelling annuleren via een mail testuren met u orde nr: naar onze klantenservice dit kun je doen bij contacten.